Wij kennen een klachtenregeling. Wij doen ons uiterste best om u snel en goed van dienst te zijn. Heeft u toch een klacht, dan dient u dit zo snel mogelijk te melden. U dient uw klacht schriftelijk kenbaar te maken per aangetekend schrijven. Omschrijf uw klacht nauwkeurig en vermeld bij online bestellingen het ordernummer en de aankoopdatum.
Een klachtenbrief kunt u sturen naar:
INCVRIA
t.a.v. Klachtencommissie
Weena 505
3013 AL Rotterdam
Uw schriftelijke klacht wordt door de Klachtencommissie in behandeling genomen. U ontvangt in beginsel binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw klacht bericht over de afhandeling.
Lees ook
Zoek hier in het Engels handelsregister
Uw online bestelling via een beveiligde verbinding
Ontvang uw gegevens per sms
Registreren voor BTW in Zwitserland.